Trots denna möjlighet till stor framgång lämnar ändå många säljare och kontoansvariga många lågt hängande frukter hängandes, kanske utan att man ens förstår det.
I den här artikeln kommer vi att ge tips och idéer om hur era säljare förbereder sig, nätverkar bättre och därmed får fler direkta resultat med hjälp av era företagsevenemang.
(tips…. det handlar inte om att man gör det med ett trevligare visitkort)
Bjud in de kontakter som kan hjälpa er nå era uppsatta mål
Precis som en fotbollstränare gör sin startuppställning inför en match, upprättar en kontoansvarig säljare sin perfekta gästlista. Båda har ett särskilt mål i åtanke. Man planerar sina spelare /gäster med taktiken att öka sannolikheten för att nå sina uppsatta mål.
Så vem bjuder ni in till ert nästa företagsevenemang? Fokuserar ni på gäster som ni vill göra en affär med? Bjuder ni mest befintliga kunder för att stärka er relation eller bjuder ni kontakter som är öppna för merförsäljning? Visst, dessa grupper är verkligen en bra start men glöm inte att bjuda in era mest lojala kunder också….
Vi ger ett exempel. Om ni sätter en lojal kund vid bordet tillsammans med ett prospekt kommer er kund att fungera som en ambassadör för ert företag och göra mycket av nätverksarbetet. På så sätt gör ni det mycket lättare för era själv som kontoansvariga och ert prospekt får höra från någon annan hur bra det är att samarbeta med just er och ert företag.
Vem kommer till vårt evenemang och hur säkerställer vi ett bra mingel med våra gäster?
När era gäster har kommit till ert evenemang är det dags att leverera och man kan kalla det showtime. Som account manager och säljare kommer era sociala färdigheter väl till pass när ni ska mingla och konversera med era kontakter. Men hur ökar ni era chanser till bra konversationer där ni ger gästerna en bra och minnesvärd upplevelse?
God förberedelse är nyckeln till succé här och eftersom ni la tid på att ta fram er perfekta gästlista i förväg har ni lagt en bra grund till ert fortsatta arbete. Här är några saker ni kan ta reda på om er gäst i förväg:
1. Googla efter nyheter kopplat till er gäst:
Leta upp relevanta nyheter om er gäst och företaget hen arbetar på? Googla företagsnamnet på gästen och klicka på ”nyheter”. Här kommer ni att upptäcka de senaste nyheterna och uppdateringarna om gästen och företaget. På så sätt har ni omedelbart ett bra ämne att starta en konversation med. Detta kommer också resultera i att er gäst känner sig uppskattad då ni är pålästa och intresserade.
2. LinkedIn:
Självklart tar ni er en titt på LinkedIn-profilen för er inbjudne gäst. Vad skriver hen om? Vilka är hens senaste aktiviteter (t.ex. kommentarer i andra inlägg). På så sätt har ni alltid bra information att konversera kring.
3. Vilken är historiken med gästen och företaget?
Har ni haft kontakt redan? Har ni kanske gjort en presentation eller kanske en demo? När såg ni hen senast? Vad sades på det mötet? Om ni uppdaterar nuläget för er själva kommer ni att undvika några besvärliga situationer och konversationen kommer bli trevlig och intressant för båda parter.
Hur håller ni koll på all information innan, under och framförallt, hur följer ni upp evenemanget efteråt
En kontoansvarig på sitt eget företags kundevenemang, är som ett barn i godisbutiken. Hela eventet är fyllt av intressanta människor OCH möjligheter till affärer. Men se upp – om ni tillbringar en hel kväll med att prata med människor och ge löften om olika saker, då finns det en stor risk att ni kommer att glömma mycket och viktig information går förlorad.
Hur håller ni koll på allt ni diskuterat med gästerna? Om ni gör anteckningar så kommer det säkerligen att hjälpa er lösa utmaningen men ni kanske inte vill administrera hela kvällen heller. Ett mejl till er själva då? Då är risken stor att det blandas ihop med övrig kommunikation och det finns risk att misstag smyger sig in.
Med InviteDesk-appen kan ni lägga till anteckningar, taggar, olika ”to-dos” och påminnelser för varje gäst som är närvarande under evenemanget. Att lägga till information tar inte längre tid än att skicka ett WhatsApp-meddelande och efteråt kan ni gå igenom varje gäst och vilken aktivitet ni behöver göra när det gäller uppföljning efter evenemanget.
Är ni nyfikna på hur appen hjälper er att driva på och följa upp era evenemang med färre bekymmer och bättre utfall? Kontakt oss för en live demo.
Hur ska man hantera gäster som inte dök upp?
Att nätverka på ett event är väldigt trevligt. Men hur ska man hantera de gäster som anmälde sig, men inte dök upp? Inget att göra åt kanske ni tycker men vi anser fortfarande att det finns mycket att göra i form av uppföljning, även för dessa gäster.
Bara för att någon inte dök upp betyder det inte att en konversation efteråt inte är möjlig. Ring honom eller henne! ”Hej X, vad synd att du missade vårt mycket uppskattade evenemang. Vi saknade dig på plats”…”Om du vill skickar jag en del av innehållet du missade, så att du fortfarande är uppdaterad inom ämnet”.
Personen kommer med stor sannolikhet att känna sig hedrad över att ni tänkte på hen, eller så kan du ta några extra ”poäng” för att ni vill kompensera för hens frånvaro. Hur som helst, det är ett utmärkt tillfälle att skapa en bra konversation och relatera till ämnet som ni ville prata om på evenemanget…
Summering – hur hanterar man dessa utmaningar så att ni får ut det bästa av era företagsevenemang?
Från att sammanställa gästlistor, till att hantera information och kommunicera med gästerna i processen samt hålla reda på allt under evenemanget och inte minst att följa upp det efteråt. För att skapa succé för sina företagsevenemang så måste man förstå att det ligger mer bakom ett framgångsrikt företagsevenemang än att bara ha en bra konversation med (potentiella) kunder under själva evenemanget. Om man vill få ut det bästa av sina företagsevenemang så är det smart (kanske ett måste) att samla all information i ett event-verktyg som kan hantera alla delar av processen. Inte minst mängden information som ni som säljare eller kundansvariga tar med er från evenemanget och agerar på efteråt för att kunna optimera effekten och ROI från evenemanget.
Vi på InviteDesk kommer från sälj och marknad. Vi brinner för att hjälpa företag använda företagsevenemang som en viktig och dynamisk del i sälj och marknadsprocessen. Det är grunden till varför vi skapat InviteDesk. InviteDesk gör det möjligt för er som säljare och account managers att fokusera mer på själva minglet och konversationen med era affärsrelationer under ett evenemang UTAN att göra avkall på god kommunikation, en fantastisk gästupplevelse och framför allt, en noggrann uppföljning efteråt.
Om vi sammanfattar i några punkter:
- Ni bygger en gästlista som blir grunden för att ni ska nå målet med ert evenemang med bara några få klick
- Uppdatering av information om enskilda gäster görs löpande och ni kan genom smart kommunikation och funktionalitet förbereda gästen på ett enkelt sätt i verktyget
- Ni har all information och actions från konversationer med era gäster till hands för att ta varje kontakt vidare i er säljprocess efter evenemanget
- Ni kan enkelt se vem som inte deltog i ert evenemang så att ni kan kontakta dem och även här använda evenemanget som startpunkt för en affärsdialog.
Blir ni nyfikna på hur det hela fungerar i praktiken? Kontakt oss för en demo.
Erik Engström
Director Business Development Nordics
M +46 (0) 735 445 375
Utvecklas i samarbete med:
