Hur gör man hållbarhet, second hand och återbruk till en upplevelse människor faktiskt vill stanna kvar i? I en tid där nästan allt går att köpa online skapade Westfield och K&E Studios ett retailkoncept byggt för deltagande, community och liveupplevelser — mitt i två av Sveriges största köpcentrum.
Tillsammans med Westfield skapade K&E Studios Westfield Reloved Market, ett upplevelsebaserat retailkoncept som tog över Westfield Mall of Scandinavia och Westfield Täby Centrum under två helger i maj.
Westfield Reloved Market var samtidigt ett globalt initiativ som aktiverades i Westfieldcentrum världen över under maj månad, där K&E Studios fick uppdraget att utveckla och skapa konceptet för de svenska destinationerna.
Resultatet blev en modern mix av curated second hand, klädswap, interaktiva aktiveringar och kreativa upplevelser där besökare inte bara kunde handla eller lämna in plagg, utan också delta, skapa, tävla och interagera med konceptet på plats.
Under eventdagarna kunde besökarna bland annat byta kläder i Reloved Swap, skapa egna prints och patches i Reloved Design, vinna återbrukade premiumföremål i Reloved Drop och bidra till välgörenhet genom Reloved Collection. Samtidigt byggdes hela miljön upp för att kännas mer som en modern retailupplevelse än en klassisk kampanjyta.
I den interaktiva displayboxen visades unika reloved-objekt, bland annat en originaltröja från fotbolls-VM 94, handmålade vintageföremål och en specialdesignad jeansjacka inspirerad av Avicii. Besökare kunde bidra till en insamling där pengarna gick vidare till Stadsmissionen, samtidigt som de deltog i utlottningen av föremålen.
“Det som gjorde Reloved Market starkt var att det inte bara handlade om second hand, utan om berättelser, nostalgi och saker människor faktiskt känner något för. Vi ville skapa en plats där retail blev kultur och upplevelse samtidigt”, säger Fanny Burtsov, projektledare för Westfield Reloved Market på K&E Studios.
Flera delar av upplevelsen kopplades dessutom direkt till Westfields medlemskap och community-flöden för att skapa ytterligare engagemang och aktivitet i centrumen.
För K&E Studios handlade projektet också om att visa hur framtidens retail behöver kännas för att människor faktiskt ska bry sig. Fysiska mötesplatser behöver idag erbjuda mer än bara handel — de behöver skapa upplevelser människor vill delta i och minnas.
När nästan allt innehåll idag går att filtrera, automatisera eller fejka blir det som händer på riktigt ännu mer värdefullt. Det människor faktiskt upplever tillsammans är fortfarande det mest trovärdiga ett varumärke kan skapa.
”Det stora engagemanget från våra besökare visar att det finns ett starkt intresse för den här typen av upplevelser. När hållbarhet kombineras med kreativitet och deltagande skapas något som människor verkligen vill vara en del av. Vi är dessutom väldigt nöjda med leveransen från K&E Studios genom hela projektet och ser fram emot kommande samarbeten.” säger Jacob Ekberg, Marketing Manager, Westfield Mall of Scandinavia
Projektet drevs i högt tempo från idé till genomförande med täta sprintar, visualiseringar och löpande utveckling tillsammans med kund och partners. Under processen utvecklades allt från popupytor, interaktiva aktiveringar och grafisk identitet till medlemsflöden, contentytor, logistik och genomförande parallellt i två olika centrum.
För K&E Studios omfattade uppdraget konceptutveckling, kreativ riktning, projektledning, produktion, etablering, grafisk produktion, aktiveringar, bemanning och genomförande på plats.
För i en tid där nästan allt går att scrolla förbi blir det människor faktiskt upplever tillsammans ännu viktigare.
