Vad är Kvalitetsmässan?
Kvalitetsmässan är Europas största konferens och fackmässa om verksamhets- och samhällsutveckling och arrangeras vartannat år på Svenska Mässan i Göteborg. Eventet lockar tusentals besökare vid varje tillfälle det anordnas och mässan är en betydande del av branschens möten.
I år varade Kvalitetsmässan i tre intensiva dagar med ett fullspäckat program bestående av talare, workshops och nätverksmöjligheter. Ett event av denna dignitet ställer höga krav på teknik och kunskap hos personal.
Personlig eventapp höjer deltagarupplevelsen
Under årets upplaga av Kvalitetsmässan användes eventappar för första gången. Tack vare den användarvänliga eventappen kunde deltagarna på mässan ta del av all nödvändig information om eventet – alltifrån konferensprogram, vägbeskrivningar, scenprogram, utställarlista, hallkarta och mycket annat. Arrangören slapp därmed att designa och skriva ut allting om mässan i tryckt format, utan kunde istället addera allt innehåll i appen.
En stor fördel med att använda personliga eventappar är att innehållet i appen blir anpassat till varje deltagare. I appen ser deltagarna sin unika biljett som skannas vid incheckningen vilket triggar utskriften av en personlig namnskylt. Utöver biljetten ser deltagaren även sitt eget program som deltagaren själv har skapat i bokningssteget.

Så funkar eventappar – genom hela flödet!
Registreringen ligger till grund för appen
Redan när deltagare registrerar sig till mässan fyller de i värdefull information som används för att skapa en mer personlig deltagarupplevelse. Uppgifter såsom e-postadress och mobilnummer är vitalt för kommunikation vid event, där arrangörern kan skicka ut information om eventet löpande, exempelvis om akuta ändringar, samt skicka ut rätt eventapp till respektive deltagare genom att inkludera en dynamisk länk i e-post eller SMS.Förutom kontaktuppgifter kan arrangörer även välja att samla in ytterligare information från deltagaren. Det blir alltmer populärt att redan i registreringssteget erbjuda valbara aktiviteter och programpunkter som deltagarna kan boka in sig på. Dessa val som deltagaren gör utgör sedan det personliga programmet som presenteras i eventappen och som är unikt för varje besökare.
Smidig och professionell incheckning med digitala biljetter
Anpassad uppföljning med enkäter
Många arrangörer strävar efter att eventet ska leva vidare långt efter att det är slut. Med eventappar kan arrangörer dela bilder, inspelningar och annat material från eventet för att behålla intresset och diskussionen levande.
I appen är det dessutom smidigt att skicka ut och samla in enkätundersökningar för deltagarna samt skicka påminnelser till de som inte svarat på undersökningen.