Hej Mikael! Kan du börja med att sammanfatta Mässupports vision?
Hej! Vi jobbar väldigt nära våra kunder och har en tät kommunikation. Vårt motto är “kvalitet är att göra rätt från början”, och därför sparar vi både tid och resurser för våra kunder, och levererar ett slutresultat som överträffar förväntningarna.
Det kan vara svårt att veta vad som utgör en bra monter. Vad ser ni som de tre viktigaste framgångsfaktorerna för monterbyggnation?
En bra idé
Om inte kunden vet vad de vill göra spelar det ingen roll hur detaljerat och noggrant vi bygger upp allt. Därför är kommunikation A och O, från idé till uppföljning. Vi hjälper gärna våra kunder att ta fram en idé för montern, eller att anpassa en befintlig idé så den fungerar bättre på mässan. Men vi kan bara göra det om vi är med från första början!
Professionellt genomförande med fokus på detaljer
För oss är det de små detaljerna som gör skillnaden, men det svåra är att kunna fokusera på detaljerna utan att förlora helheten. Det är en viktig balans som vi värdesätter, och något som inte går att genomföra utan åratals erfarenhet.
Noggrann uppföljning
Det är lätt att titta på en färdig monter och tänka att majoriteten av jobbet är klart, men även om vi exkluderar att plocka ned montern efter att eventet är klart anser vi fortfarande att något av det viktigaste ligger i uppföljningen. Det är otroligt hjälpsamt både för oss och kunden själva att grotta ned sig i detaljerna i efterhand. Vad som har gått bra och var vi ser förbättringar ligger till grunden för framgång och det långvariga samarbete som vi vill ha med alla våra kunder.
Du har gett oss en inblick i hur ni arbetar med kunder, men prioriterar ni något annat i ert arbete som du ser som centralt?
Jag skulle säga att det primärt är två saker, utöver det jag nämnde. Dels arbetar vi strukturerat, vilket är väldigt viktigt när det är så många delar som ska falla på plats och passa tillsammans. Utan struktur riskerar man att skapa flaskhalsar i projektet vilket blir ett hinder både vad gäller logistik och byggnation.
Sedan är det viktigt för oss att prova nya saker och utvecklas tillsammans med kunden. Det är lätt att fastna i att bara göra det man vet fungerar, men vi märkte tidigt att det satte käppar i hjulet för vår egen utveckling. För att bli bättre måste man våga gå utanför sin komfortzon, men det är också viktigt att detta kommuniceras till kunden. Vissa projekt lämnar väldigt lite utrymme för misstag eller improvisation, så där får man bara gå den säkra vägen.
Har ni genomfört några spännande projekt nyligen?
Det är för många för att nämna alla, men vi genomförde nyligen ett flertal projekt under Almedalen, samt många större bröllop. Ja, och Porsches VIP-tält under Porsche Carrera Cup, det var riktigt spännande!
Sammanfattningsvis, några slutord om er på Mässupport?
Omsorg, detaljer och en röd tråd är centralt för oss. Vi värdesätter noggranna förberedelser och lägger stor vikt vid god kommunikation genom hela projektet. Om ni behöver hjälp med att förverkliga en idé för en mässa eller vill ha hjälp med ert evenemang kan ni gärna höra av er!
