Energi för intensiva dagar
Matutbudet sätter tonen för hela festivalen. Snabbmat är gott i stunden men gör att besökarna tappar energi plötsligt och kan bli trötta mitt i spelningen. Ett genomtänkt utbud med färska råvaror, vegetariska alternativ och tydlig information gör stor skillnad. Man vill åt en liknande effekt för publiken som med produkter från 4him4her. Balans och de bästa förutsättningarna för att klara dagen. Flera festivaler har börjat samarbeta med lokala aktörer som levererar kvalitet, vilket lyfter den lokala mat- och dryckeskulturen.
Att se till att besökare får i sig tillräckligt med vätska är också en grundfråga för välbefinnande. Vattenstationer bör därför vara strategiskt placerade över hela området, gärna i anslutning till stora scener och dansytor. Det är också klokt att kommunicera tydligt var de finns. Skyltning, festivalappar och volontärer som visar vägen gör skillnad. En publik som håller vätskebalansen slipper yrsel, huvudvärk och avbrutna konsertupplevelser. För arrangören innebär det färre sjukvårdsinsatser och en tryggare atmosfär.
Ljudnivåer som håller i längden
Musik ska höras och kännas. Samtidigt är hörselskador en vanlig skaderisk på konserter. För arrangörer handlar det därför om att skapa en ljudmiljö som känns mäktig utan att vara skadlig och att följa Folkhälsomyndighetens vägledning. Att erbjuda öronproppar vid entrén är en enkel gest som visar omtanke. Ljudtekniker spelar också en central roll. Genom smart mixning går det att bevara trycket i musiken utan att ljudet blir obehagligt skarpt.
Layout på festivalområdet
Många festivaler har börjat bygga särskilda vilozoner. Det kan handla om tält med sittplatser i skuggan, grönytor med hängmattor eller tystare områden där besökarna får andas ut. Dessa ytor passar och uppskattas av alla som vill kunna ladda om mellan spelningar. Det bidrar till att förlänga besökarnas energi genom hela helgen. För att planera både var viloytor, scener och vattenstationer ska placeras är skugg- och vindkartläggning före eventet en bra metod.
Det finns även vissa logistiska krux med att samla så många människor på en och samma plats och då kan det vara bra med vissa system för att underlätta för besökare och personal. Att utforma en ködesign som visar upp mikromål, till exempel nummerskyltar som säger ”3 min kvar” eller liknande eller live-infotavlor som visar väntetid i realtid. Det ger en kortare upplevd väntan och ett jämnare tryck. Något att införa runtomkring konsertområdena är enkelriktade gångstråk med diskreta avstickare eller nödutgångsspår, för den som behöver lämna trängsel snabbt.
Personalens arbetsmiljö
Det är lätt att allt fokus hamnar på publiken men personal och volontärer är festivalens hörnstenar. Deras hälsa och välmående påverkar i hög grad stämningen på festivalområdet. Rimliga arbetspass, pauser och tillgång till mat och vatten är en självklarhet. När teamet mår bra märks det.
En helhetsupplevelse
Att arrangera festival är att bygga en värld under några dagar. Ju mer denna värld speglar omtanke om kropp och själ, desto starkare blir minnet av den. När mat, ljud, återhämtning och trygghet får ta plats i planeringen växer festivalen från ett evenemang till en helhetsupplevelse. Det är det som gör att publiken både kommer tillbaka för musiken och för känslan av att de tagits om hand. För att fortsätta förbättra er: låt publiken svara på en mini-enkät vid utgången i utbyte mot någon liten gåva. På den vägen fortsätter ni att förbättras.