2016 ser vi tillbaka på med ett leende på läpparna, inte minst tack vare en försäljningsökning med nära 15 procent kombinerat med att vi, av alla hotellkedjor, affärsresebyråer och bokningsbolag, har Sveriges nöjdaste kunder.
Vi kommer också minnas året som då möten blev ett riktigt hett samtalsämne. I telefon, under möten, i Almedalen, på mässor – ja, i majoriteten av alla forum vill kunder och köpare i högre utsträckning än någonsin tidigare, diskutera vad som gör skillnaden mellan ett bra och ett riktigt bra möte. Med 35 år av kunskap, har vi inspirerat, guidat och bjudit på vår kompetens i ämnet under året, och hoppas så även få göra nästa år.
90-talisterna är i stor utsträckning ute i arbetslivet, inom några år är även millenie-generationen det. Generationer med helt andra förväntningar och köpbeteenden. Kanske börjar vi redan nästa år se ett skiftande konsumtionsmönster vid köp av möten? Blir 2017 året då vi så sakteliga, börjar förflytta oss från analoga köp via mail och telefon, till förmån för mer online-bokningar?
Pontus Esbo,
marknads- och försäljningschef på Svenska Möten.
