Framtidens hybridmöten är digitala
Innan pandemin: Ni har ett möte. De flesta är på plats och sedan finns det några som är med på länk. Prioriteten är på de som är där i samma rum. De får uppmärksamheten. De får fikabrödet och kaffet. Mötesledaren arbetar med metoder direkt anpassade för fysiska träffar som analoga postitlappar, whiteboards mm. Stackarna på distans får en undermålig upplevelse där de känner sig utanför, frustrerade och oengagerade.
Frågade du mötesledaren eller organisatören om vilka som var viktigast på den tiden så var svaret givet: ”De på plats.” Säkert fanns någon som svarade ”Alla” men det var inget som syntes i planeringen av dessa möten. Så var det då. Eller?
Det händer faktiskt fortfarande. Alldeles nyligen var jag en av talarna på ett hybridevent från Sydafrika. Det var alltså ett fysiskt möte där de flesta var i samma lokal, plus jag och ett tiotal andra på distans. Samtliga talare som var på plats ägnade all (100%) sin uppmärksamhet åt sin fysiska publik. Vi på länk fanns liksom inte. Det blev snabbt tråkigt och jag ägnade halva tiden åt att läsa mejl. För oss på distans blev upplevelsen istället som bäst när någon föreläste digitalt eftersom vi fick en känsla av att vi åter existerade med hjälp av talarens ögonkontakt och en bättre bildkvalitet.
Hybridmöten är klart svårast. Du måste alltid ställa frågan: Vilka är viktigast? Om svaret är ”De på plats”, så är det enkelt. Sätt upp all teknik som ett fysiskt möte och lägg till en kamera. Klart. (Tips: Du som presenterar i en sådan miljö bör komma ihåg att bakom kameran sitter rätt många människor, så titta på den minst lika ofta som du tittar på någon i rummet.) Eller skit i kameran och gör det till ett exklusivt ”bara-för-oss-i-samma-rum-event”
Men – om svaret på frågan är ”De på distans” eller det politiskt korrekta svaret ”Alla” så är ett skifte i antågande baserat på den erfarenhet vi nu har. Då bör nämligen ALLA använda digitala verktyg. Även de i den fysiska publiken. Fram med telefonen och svara på Menti-frågor. Använd digitala postit-lappar och chatten när det är lämpligt. Utgå hela tiden från de på distans så skapar du en jämlikare och mer inkluderande tillställning.
Visst, i en fikapaus så blir det mellansnack med de som är på plats medan de andra antingen fikar själv eller hamnar i ett breakout-rum för att nätverka. Det är ok. Vi ska inte hindra någon från att bygga goda relationer.
Framtidens hybridmöten är digitala. Det är min absoluta övertygelse.
Vad tänker du själv om hybridmöten? Vilka är viktigast? Och vilka kommer att vara vinnare i en tid när vi inte längre har antingen bara fysiska möten eller bara digitala diton? Något att fundera på denna höst när vi sakta tar oss till det nya normala.
Tack för att du läser mina tankar
//Antoni
Läs mer: Antoni Lacinai: Den digitala ribban har höjts. Är du med?
I denna krönika skriver Eventeffects gästskribent Antoni Lacinai om hur nivån för digitalamöten höjts i rekordfart och att det nu skapas en ny typ av A- och B-lag i branschen. Han bjuder också på tre nyttiga spaningar inför hösten.
Läs mer: Antoni Lacinai: ”Föreläsare är som vitaminer”