Mot slutet av året introducerar Norwegian och Strawberry en ny gemensam förmånsvaluta för sina lojalitetsprogram, kallad Spenn. Denna valuta, som även kommer att ge namn åt det nystartade företaget, är ett steg framåt i att förbättra flexibiliteten och värdet för medlemmarna i dessa lojalitetsprogram.

Christoffer Sundby, som tidigare varit Chief Marketing & Customer Officer på Norwegian, har utsetts till VD för det nya företaget Spenn. I sin nya roll kommer han att leda arbetet med att utveckla och expandera Spenn, vilket är ett initiativ som han varit starkt engagerad i från början.

Spenn kommer att fungera som en gemensam valuta för både Strawberrys och Norwegians lojalitetsprogram. Medlemmar kommer att kunna se sitt totala poängsaldo och använda sina Spenn genom en smidig app för att boka både hotellnätter och flygresor. Dessutom planeras det att knyta fler samarbetspartners till systemet, vilket kommer att ge medlemmarna ännu fler valmöjligheter och personliga erbjudanden.

– I dag måste en medlem vanligtvis använda sina intjänade poäng hos aktörer som är anslutna till samma lojalitetsprogram. Med en gemensam förmånsvaluta kommer man att kunna samla och använda sina poäng över olika lojalitetsprogram, säger Christoffer Sundby, VD på Spenn. Han lägger till:

– Till en början är det Norwegian Reward och Strawberrys lojalitetsprogram som ingår i samarbetet och använder förmånsvalutan Spenn, i tillägg till att Spenn kan tjänas ihop hos utvalda partners. Men planen är att inkludera fler ledande varumärken, vilket kommer att ge ännu fler möjligheter att tjäna och använda poäng hos olika Spenn-partners.

Christoffer Sundby kommer från tjänsten som Chief Marketing & Customer Officer på Norwegian, och har varit ledande i projektet som nu blir Spenn. Han har tidigare varit konsult på McKinsey och haft flera chefsbefattningar, bland annat som Norgechef på Circle K.

– Det här är ett viktigt steg i att ta fram en gemensam förmånsvaluta. Jag är övertygad om att Christoffers bakgrund och erfarenhet gör att han är rätt person att leda bolaget, säger Norwegians koncernchef Geir Karlsen.

– Spenn kommer att bli en gamechanger på marknaden. Vi ska inte bara ha de bästa samarbetspartnerna och erbjudanden till våra gäster och medlemmar, vi ska också ha de bästa medarbetarna. Ett visionärt projekt kräver en visionär ledare och här passar Sundby perfekt, säger Petter A. Stordalen.