En ny utbildningsmodell med rötter i boken De dolda arkitekterna ska hjälpa eventbranschen att ta vara på erfarenheter, stärka kunskapsöverföringen och skapa nya samtal om ledarskap, samarbete och AI. Efter en första pilot hos ACCESS TO planerar nu Högskolan i Borås att testa konceptet inom sin eventutbildning.

Hur säkerställer eventbranschen att erfarenheter, insikter och lärdomar inte försvinner när projekten är avslutade?

Det är en fråga som producenten och författaren Jim Gartz funderat över under lång tid. Efter mer än 40 år i branschen såg han ett återkommande mönster: enorma mängder kunskap skapas varje dag hos producenter, projektledare, kreatörer, tekniker, byråer och beställare – men mycket av den stannar hos individerna och förs sällan vidare på ett strukturerat sätt.

Den insikten blev grunden till boken De dolda arkitekterna, som lyfter fram människorna bakom eventproduktionerna och de erfarenheter som formar branschen. Boken blev starten på ett större arbete kring lärande, erfarenhetsutbyte och kompetensutveckling inom eventindustrin.

– Vi är en bransch som är fantastisk på att leverera, men inte alltid lika bra på att stanna upp och reflektera över varför vissa samarbeten blir magiska medan andra går i diket, säger Jim Gartz.

Bygger på verkliga situationer från branschen

Utbildningen som har namnet De dolda kunskaperna har vuxit fram ur de situationer, dilemman och relationer som beskrivs i De dolda arkitekterna samt två ännu inte utgivna böcker.

I stället för traditionell undervisning får deltagarna diskutera scenarier hämtade från verkligheten – frågor som många känner igen men sällan hinner reflektera över i vardagen.

Vad händer när kundens målbild skiljer sig från byråns tolkning? Varför uppstår konflikter mellan människor som egentligen vill samma sak? Hur påverkas ansvar, kreativitet och ledarskap när AI blir en naturlig del av arbetet?

Det finns sällan ett självklart facit. I stället är det samtalen som står i centrum.

– De flesta utbildningar försöker tillföra kunskap. Den här modellen försöker frigöra kunskap, säger Jim Gartz.

ACCESS TO först ut att testa modellen

Den första piloten har genomförts hos eventbyrån ACCESS TO under ledning av vd Karin Frisell.

Utbildningen resulterade inte bara i lärande utan också i diskussioner om ansvar, samarbete, ledarskap, kundrelationer, kompetensutveckling och AI framtida påverkan på eventindustrin – ämnen som många arbetar med dagligen men sällan får möjlighet att diskutera på djupet.

– Utbildningen lyckades skapa dialoger som vi kanske inte annars hade haft. Inte för att den gav färdiga svar, utan för att den ställde relevanta frågor. De samtalen kan vara minst lika värdefulla som själva svaren, säger Karin Frisell.

AI som samtalspartner

AI spelar en viktig roll i utbildningen, men inte på det sätt som många kanske förväntar sig.

I stället för att leverera svar används tekniken för att utmana deltagarnas resonemang och öppna nya perspektiv.

– AI används inte för att ge svar. Den används för att ställa frågor. Den fungerar lite som den där extra personen runt bordet som vågar ifrågasätta etablerade sanningar, vrida på perspektiven och ställa följdfrågor som får diskussionen att ta nya vägar, säger Jim Gartz.

Tanken är att tekniken ska förstärka det mänskliga erfarenhetsutbytet snarare än ersätta det.

Vill skapa en bro mellan akademi och bransch

Bakom Nordic Event Institute står Jim Gartz och Mats Larsson. Gartz har under flera decennier arbetat som producent, entreprenör och författare, medan Mats Larsson är en välkänd profil i den svenska och norska eventindustrin med erfarenhet av att ha drivit eventbyrå och verksamheter inom mötes- och eventbranschen. Tillsammans vill de bidra till ökad kompetensutveckling inom den nordiska event- och mötesindustrin genom att förena akademisk kunskap, praktisk erfarenhet och ny teknik.

Initiativet befinner sig fortfarande i pilotfas, men intresset har redan nått utbildningsvärlden. Under hösten planerar Högskolan i Borås att genomföra en pilot inom ramen för sin eventutbildning och blir därmed det första lärosätet som testar modellen.

Piloterna erbjuds i dagsläget kostnadsfritt. Fokus ligger på att utveckla metoden, samla erfarenheter och utvärdera vilket värde den kan skapa för deltagare och organisationer.

En viktig fråga för framtidens eventbransch

Initiativet berör samtidigt en större fråga än själva utbildningen.

Event- och mötesindustrin befinner sig i en period av snabb förändring där ny teknik, AI, förändrade kundkrav och nya arbetssätt påverkar både roller och kompetensbehov. Samtidigt bygger branschen fortfarande i stor utsträckning på erfarenhetsbaserat lärande, där kunskap ofta stannar hos enskilda individer.

Det är just den utmaningen som De dolda arkitekterna försökte synliggöra. Den nya utbildningsmodellen är ett försök att omsätta dessa erfarenheter i strukturerat lärande och skapa forum där branschens samlade kunskap kan delas, diskuteras och utvecklas.

För ibland är det inte fler svar som behövs. Ibland är det de rätta frågorna som för branschen framåt.