Några av de som konkurrerade med Vår Gård var Skepparholmen Nacka, Njuta Spa och Grand Hotell Saltsjöbaden. Motiveringen grundades bland annat på den vackra omgivningen i kombination med en kvalitet i världsklass. Något som juryn menar både engagerar och inspirerar besökare och gör möten till en belönad upplevelse.
Lyhördhet som skapar kundupplevelse
Kadi Upmark, vd på Vår Gård, menar att de lägger ned mycket tid och arbete för att bygga upp en företagskultur på arbetsplatsen som engagerar och inkluderar medarbetarna. Något som enligt henne skapar framgång.
– Allt handlar ju om lyhördhet mot omvärlden och inför våra gästers önskemål och behov, men mest av allt lyhördhet mot våra medarbetare som är avgörande för att leverera den bästa kundupplevelsen, säger Kadi Upmark, vd på Vår Gård.