Rise, Research Institutes of Sweden, vill upphandla ett IT-system för kurs- och konferensbokningar. Detta ska fungera för Rises många olika interna och externa arrangemang.
Beskrivning av upphandlingen:
IT-systemet för kurs- och konferensbokning ska kontinuerligt bidra till ständig utveckling och förbättring av Rise event, utbildningar och lärandeaktiviteter.
Systemet ska hantera ett mångfald av aktiviteter och verksamheter i ständig utveckling. Det behöver därför i hög grad kunna möta verksamhetens behov av tillgänglighet och överblick, erbjuda stora möjligheter till utveckling och anpassning samt vara påverkningsbart, flexibelt och kunna hantera många olika variabler.
Det är också en central kommunikationsyta både gentemot kunder och anställda, vilket innebär höga krav på funktion och design.
Responsiv design
Applikationen ska fungera sömlöst i mobilen via app och via mobil webb helt anpassad för bruk med mobila enheter (responsiv design).
Det innebär att deltagare friktionsfritt ska kunna göra sådant som att ta emot och läsa inbjudan, nyhetsbrev och utskick. Göra och kontrollera sina eller kollegors anmälan. Få information och tillgång till program även om det är ett komplext sådant med olika spår, som kräver tillgång till personligt schema.
Deltagare ska även kunna använda appen/mobilappen för interaktion såväl under som efter själva evenemanget till exempel medverka i omröstningar, ställa frågor till medverkande, utvärdera aktiviteter och ge feedback.
Ska kommunicera med anmälda deltagare
Som arrangörer ska Rise kunna kommunicera med anmälda deltagare och ge dem den information de behöver innan, under och efter genomförda arrangemang. Förutom administratörer förekommer det även att föreläsare/genomförare och olika nivåer av chefer kan behöva access till systemet.
Anbudsgivaren ska lämna en beskrivning för hur ovan krav tillgodoses av offererat IT-system.
Ska kunna utforma varierande inbjudningar till event
Administratörs- och användarupplevelse Rise egna administratörer och användare av IT-systemet ska kunna utforma varierande inbjudningar till event, utbildningar och lärandeaktiviteter så att deltagare kan anmäla sig, få relevant information och kunna återkoppla.
Leverantören ska vara beredd att ta ansvar för att ge support till Rise administratörer under kontorstid som del av grunderbjudandet, och att tillhandahålla utbildning både på grundläggande och avancerad nivå mot kostnadstillägg. Sista anbudsdag är 2 mars 2020.
Kontaktperson
Lina Berg
E-post: lina.berg@ri.se
