Snabba beslutsvägar och framåtanda för Louise Engwall Edholm på Sabis

Louise Engwall Edholm tävlade på golf på hög nivå som junior och har sedan dess gillat att tävla. Därför var valet av karriärbana inte helt oväntat. Hon började sin bana med att studera hotel management på Les Roches Marbella International School of Hotell Management och fick sitt första säljjobb på Radison i London. Louise har alltid tyckt om försäljning och tackar sin tävlingsinstikt för att hon drivs av resultat. I sin roll som kommersiell chef på Sabis ansvarar hon för försäljning och marknadsföring. Försäljningen ligger henne varmt om hjärtat och hon tycker fortfarande om att få skapa bra affärer.

– Jag har en stor tävlingsinstinkt och har alltid drivits av den, vilket är bra inom försäljning. Jag älskar fortfarande när jag får jobba med försäljning, skapa bra offerter och erbjudande för kunder.

Vad som skapar en lyckad försäljning är många aspekter, men Louise menar att man kommer långt med det klassiska knepet att lyssna. Lyssna på vad kunden säger, våga fråga vad de faktiskt söker och utgå inte från att syftet eller målet är samma som tidigare. Louise har varit på Sabis sedan fem år tillbaka och hon sökte sig till dit eftersom hon lockades av den entreprenöriella känslan.

– Det lockade mig att jobba i ett företag där man har nära till beslut och det går fort framåt. Men även att kunna vara med och påverka. Det är en familjär känsla på Sabis men samtidigt finns en otrolig professionalism inom företaget.

Sabis driver idag tre konferensanläggningar, tre hotell, tjugo restauranger, fem matbutiker och tio caféer i Stockholmsområdet. Louise ansvarar för försäljning och marknadsföring för samtliga affärsområden och har dessutom precis genomfört lanseringen av Smådalarö Gård Hotell & Spa – den största satsningen i Sabis historia. Hon beskriver känslan på Sabis som familjär men ändå professionell med ett starkt fokus på gästupplevelsen. Louise har under hela sin karriär jobbat inom hotellbranschen och hon fascinerades redan som barn av hotellupplevelser. Hennes första praktik var på ett hotell i Gävle, där hon växte upp.

– Redan som barn så lockades jag av hotell, jag tyckte att det var en spännande miljö och att det fanns så många olika delar att upptäcka inom hotell. Jag gillade mötet med olika människor och att få skapa nöjda gäster. Jag bestämde mig tidigt för att jag ville jobba med hotell.

Hennes drivkraft stavas utveckling, vilket för henne innebär att både utveckla sig själv och andra. Ledordet på Sabis är ständig utveckling, något som passar Louise utmärkt. Hon tror på att våga vara kritisk till sina egna idéer, ifrågasätta om det finns bättre sätt och inte utgå från att något är en definitiv sanning. Det som är sant idag behöver inte vara sant imorgon.

– I grund och botten har jag alltid velat utveckla mig själv och det jag jobbar med. Det innebär att både utveckla affären, erbjudandet men även teamet jag leder. När man leder ett team så behöver man utvecklas i ett större perspektiv, men utveckling som drivkraft är något jag alltid haft med mig.

I det kommersiella teamet finns både sälj och marknad och Louise tror på att skapa förtroende, bra relationer och tydlighet som ledare. För Louise är det viktigt att hennes medarbetare vet att de har hennes förtroende och att de vågar testa. I kombination med tydlighet skapar det en struktur hon trivs med. Men vad händer på Sabis framöver? Louise berättar att de ska vidareutveckla konceptet Middag med artister, något de tidigare haft på Smådalarö gård. Nu flyttar konceptet över till Wenner-Gren Center, där det blir intima konserter och middag i trevlig miljö med start i oktober.

Korta frågor:
Ålder: 40 år
Född: Stockholm, uppvuxen i Gävle
Familj: Man och två barn
Bor: Lidingö
Gör: Kommersiell chef på Sabis

Vad läser du just nu?
Jag är en allätare, som blandar skönlitteratur med böcker inom personlig utveckling. Just nu läser jag 1 %-metoden: små förändringar, stora resultat av James Clear.

Vilken insikt eller lärdom har varit viktig för dig under din karriär?
Allt är föränderligt, det gäller att kunna anpassa sig till det. Men också att relationer är viktigt, både till kollegor och ledare. Det ska vara roligt att jobba, det är viktigt för mig.

Om du fick göra om din karriär, vilket jobb skulle du börja med och varför?
Jag är väldigt nöjd med den karriären jag haft och känner att jag hamnat rätt. Det finns så många roliga jobb inom hotell-och resebranschen och olika vägar att gå. Men om jag skulle göra något helt annat så hade jag kanske utbildat mig till advokat, det hade också varit roligt.

Vad har du för motto?
Ärlighet varar längst, det lärde jag mig tidigt av mina föräldrar.

Kan du berätta något som vi inte visste om dig?
Jag har haft två i handikapp i golf, och jag har nyligen utbildat mig till padeltränare.

Vad gillar du att göra på fritiden?
Jag har två barn som är 7 och 9 år, så det blir mycket skjutsande till aktiviteter. Jag tycker om att umgås med familjen, spelar gärna padel. För att koppla av så tycker jag om att gå en promenad och rensa tankarna.

Var ser du dig själv om tio år?
Jag ser forfarande att jag jobbar inom branschen, och att jag får vara med och fortsätta påverka och utveckla. Branschen utvecklas också, den kommer inte se ut som den gör idag om tio år. Det gör också att jag kommer ha drivkraften att stanna kvar och fortsätta utvecklas.

Vad gör du en typisk söndag?
Just nu så är det mycket skjutsning till fotbollsmatcher, men jag försöker även spela en timme padel.

Av: Lovisa Wallin